La Comunicazione Efficace

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Le skills di comunicazione efficace coi superiori, coi colleghi e con lo staff sono essenziali, qualunque sia il contesto lavorativo. Nell’era digitale tutti dobbiamo comprendere come gestire le nostre abilità comunicative di presenza, per telefono, per email, sui social media. Questo corso fornisce elementi utili nella vita quotidiana, sul lavoro o nella ricerca di lavoro, ma anche nelle relazioni familiari e personali.

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  • La comunicazione verbale, non verbale e paraverbale;
  • gestualità, distanza e controllo del feedback
  • la gestione del pubblico e delle obiezioni;
  • la curva dell’attenzione e la gestione dei tempi;
  • errori di comunicazione

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